1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Chegou Bet, você concorda expressamente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o Chegou Bet. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso de nossos serviços.
O Chegou Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente estas condições para se manter atualizado sobre eventuais mudanças.
2. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar os serviços do Chegou Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as apostas online são legalmente permitidas. Ao se cadastrar, você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas.
É permitida apenas uma conta por pessoa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone ou endereço IP. O Chegou Bet pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar sua elegibilidade e prevenir fraudes.
Funcionários do Chegou Bet, seus familiares diretos e pessoas menores de idade estão proibidos de participar dos jogos e apostas oferecidos pela plataforma. Qualquer violação desta regra resultará no encerramento imediato da conta.
3. Conta do Usuário e Segurança
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta no Chegou Bet. Deve notificar imediatamente a nossa equipe de suporte sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
O Chegou Bet não será responsável por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta, a menos que tal uso seja resultado de negligência de nossa parte. Recomendamos fortemente o uso de senhas seguras e a ativação da autenticação de dois fatores quando disponível.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que apresentem atividades suspeitas, violem nossos termos ou representem riscos à segurança da plataforma. Em casos de encerramento justificado, os fundos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.
4. Depósitos e Saques
O Chegou Bet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais aprovadas. Todos os depósitos devem ser feitos com fundos próprios e legítimos.
Os saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar até 24 horas para processamento. O valor mínimo para saque é estabelecido pela plataforma e pode variar conforme o método escolhido. Saques só podem ser processados para o mesmo método utilizado no depósito, salvo exceções aprovadas pela administração.
O Chegou Bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores superiores aos limites estabelecidos ou em casos de suspeita de atividade fraudulenta.
5. Regras dos Jogos e Apostas
Todos os jogos oferecidos pelo Chegou Bet, incluindo crash bonus, dragon fishing, limbo, mine e fortune gems 2, operam com geradores de números aleatórios certificados que garantem resultados justos e imparciais.
As apostas esportivas, incluindo voleibol e outros esportes, seguem regras específicas claramente definidas para cada modalidade. Os resultados são baseados nos resultados oficiais das competições, e disputas serão resolvidas de acordo com fontes oficiais reconhecidas.
O Chegou Bet reserva-se o direito de anular apostas em caso de erros óbvios nas odds, problemas técnicos, ou circunstâncias excepcionais que afetem a integridade do evento. Nesses casos, as apostas serão reembolsadas.
6. Bônus e Promoções
Os bônus oferecidos pelo Chegou Bet estão sujeitos a termos específicos que devem ser cumpridos antes que os valores possam ser sacados. Isso inclui requisitos de apostas, prazos de validade e jogos elegíveis.
O abuso de promoções, incluindo a criação de múltiplas contas para reivindicar bônus, apostas opostas ou qualquer estratégia destinada a garantir lucros sem risco, resultará na anulação dos bônus e possível encerramento da conta.
O Chegou Bet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento, bem como de excluir usuários que não cumpram os requisitos estabelecidos para cada oferta promocional.
7. Jogo Responsável
O Chegou Bet está comprometido em promover o jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas, incluindo limites de depósito, perdas e tempo de sessão.
Reconhecemos que os jogos de azar podem se tornar problemáticos para algumas pessoas. Por isso, oferecemos opções de autoexclusão temporária ou permanente, além de parcerias com organizações especializadas em ajuda para vício em jogos.
Encorajamos todos os usuários a apostarem apenas com dinheiro que podem se dar ao luxo de perder e a procurarem ajuda profissional se sentirem que o jogo está afetando negativamente suas vidas ou relacionamentos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Chegou Bet, incluindo mas não limitado a logos, marcas registradas, software, gráficos, textos e dados, é propriedade exclusiva do Chegou Bet ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.
Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e usar a plataforma apenas para fins pessoais e não comerciais. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa.
9. Limitação de Responsabilidade
O Chegou Bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade ininterrupta da plataforma ou a ausência de erros técnicos.
Nossa responsabilidade é limitada ao valor das apostas ou depósitos envolvidos em qualquer disputa específica. Não seremos responsáveis por lucros cessantes, danos consequenciais ou qualquer outro tipo de prejuízo indireto.
Em nenhum caso nossa responsabilidade total excederá o valor depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
10. Atividades Proibidas
É estritamente proibido utilizar a plataforma Chegou Bet para atividades ilegais, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento de terrorismo ou qualquer outra atividade criminosa.
São também proibidos: o uso de software automatizado ou bots, a manipulação do sistema, apostas colusivas, e qualquer tentativa de comprometer a segurança ou integridade da plataforma.
Violações destas regras resultarão em encerramento imediato da conta, confisco de fundos e possível ação legal. O Chegou Bet coopera totalmente com autoridades competentes em investigações de atividades suspeitas.
11. Resolução de Disputas
O Chegou Bet se esforça para resolver todas as disputas de forma amigável através de nossa equipe de atendimento ao cliente. Encorajamos os usuários a entrarem em contato conosco primeiro antes de buscar outras formas de resolução.
Caso não seja possível resolver uma disputa através de nossos canais internos, as partes concordam em submeter a questão à arbitragem, de acordo com as regras estabelecidas pela legislação brasileira aplicável.
Todos os procedimentos de resolução de disputas devem ser iniciados dentro de 60 dias após o evento que deu origem à reclamação, após esse período, o direito de reclamação será considerado expirado.
12. Modificações dos Serviços
O Chegou Bet reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de seus serviços, incluindo jogos específicos, métodos de pagamento ou funcionalidades da plataforma, com ou sem aviso prévio.
Embora nos esforcemos para manter todos os serviços funcionando adequadamente, não garantimos operação ininterrupta e não seremos responsáveis por interrupções temporárias causadas por manutenção, atualizações ou circunstâncias além de nosso controle.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis. Qualquer disputa legal será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Brasil.
O Chegou Bet opera em conformidade com todas as regulamentações locais aplicáveis e mantém licenças necessárias para oferecer serviços de apostas online no território brasileiro.
14. Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições, dúvidas sobre a plataforma, ou para reportar problemas, nossa equipe de suporte do Chegou Bet está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através dos canais oficiais.
Mantemos registros de todas as comunicações por motivos de segurança e para garantir a qualidade do atendimento. Todos os contatos são tratados com confidencialidade e profissionalismo.
Ao utilizar nossos serviços, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos estabelecidos neste documento.
Última atualização: Janeiro de 2024
Este documento constitui o acordo completo entre você e o Chegou Bet referente ao uso de nossos serviços.